Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-11

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau — Taisyklės) yra teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo (Vartotojo) ir Pardavėjo The MORO.ART (toliau — Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui perkant prekes elektroninėje parduotuvėje moroart.lt.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas

Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo tada, kai Pirkėjas suformuoja ir pateikia užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, o Pardavėjas el. paštu išsiunčia užsakymo patvirtinimą.

Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, saugoma elektroninėje parduotuvėje.

3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

Pirkėjas turi teisę:

1. Pirkti prekes vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis ir teisės aktais.
2. Atsisakyti sutarties pagal LR civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnį (nuotolinių sutarčių atveju) per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
3. Reikalauti pakeisti arba grąžinti nekokybišką prekę.

Pirkėjas įsipareigoja:

1. Pateikti teisingus ir tikslius užsakymo duomenis.
2. Apmokėti už užsakytas prekes Taisyklėse nustatyta tvarka.
3. Atsiimti užsakytas prekes.

4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

Pardavėjas turi teisę:

1. Iš anksto nepranešęs anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjas neapmoka už prekes per 3 darbo dienas.
2. Nesant galimybės įvykdyti užsakymą (pvz., pritrūkus prekės sandėlyje), susisiekti su Pirkėju ir grąžinti sumokėtą sumą per 14 kalendorinių dienų.
3. Pakeisti Taisykles, iš anksto pranešdamas svetainėje.

Pardavėjas įsipareigoja:

1. Sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis.
2. Pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Taisyklėse nurodytu būdu ir terminais.
3. Gerbti Pirkėjo privatumą, saugoti asmens duomenis pagal Privatumo politiką.

5. Prekės, jų kainos ir apmokėjimas

Prekių kainos nurodytos eurais (EUR) su įskaičiuotu 21 % PVM. Pristatymo kaina apskaičiuojama atskirai užsakymo formavimo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo bei šalies.

Apmokėjimo būdai:

1. Bankinis pavedimas (rekvizitai siunčiami po užsakymo pateikimo).
2. Paysera (bankinis apmokėjimas, mokėjimo kortelės).

Prekės rezervuojamos ir siunčiamos tik po pilno apmokėjimo gavimo.

6. Prekių pristatymas

1. Lietuvoje: pristatymo mokestis 3,00 €. Pristatymo laikas — 2–5 darbo dienos.
2. Užsienyje (ES): pristatymo mokestis 10,00 €. Pristatymo laikas — 5–10 darbo dienų.
3. Atsiėmimas vietoje: nemokamas. Adresas: Vilnius, Gedimino pr. 1. Prieš atvykstant prašome iš anksto susisiekti.

Pardavėjas neatsako už uždelstą pristatymą dėl kurjerių tarnybų kaltės ar force majeure aplinkybių.

7. Prekių kokybė ir garantija

Visos parduodamos prekės — rankų darbo. Kiekviena prekė yra unikali; nedideli skirtumai nuo nuotraukos (spalvos atspalvis, siūlių padėtis, veido bruožai) yra natūrali rankų darbo savybė, o ne defektas.

Pardavėjas garantuoja, kad prekė bus tinkama naudoti pagal paskirtį ir atitiks aprašymą. Įstatymo nustatyta 2 metų garantija taikoma visoms prekėms.

8. Prekių grąžinimas ir keitimas

8.1. Grąžinimas atsisakius nuotolinės sutarties. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties, raštu (el. paštu) apie tai pranešdamas Pardavėjui, nenurodydamas priežasties. Prekę Pirkėjas grąžina savo sąskaita per 14 dienų nuo pranešimo. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje, su etiketėmis.

8.2. Nekokybiškos prekės grąžinimas. Jei prekė turi defektų, Pirkėjas per 14 dienų nuo defekto nustatymo raštu praneša Pardavėjui. Tokiu atveju grąžinimo išlaidas dengia Pardavėjas.

8.3. Pinigų grąžinimas. Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atlikta įmoka, per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

9. Šalių atsakomybė

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Esant klaidingiems duomenims, Pardavėjas neatsako už kylančias pasekmes (pristatymo klaidas, uždelsimą ir kt.).

Pardavėjas neatsako už žalą, kilusią dėl netinkamo prekės naudojimo, nesilaikant priežiūros rekomendacijų.

Nė viena šalis neatsako už savo įsipareigojimų nevykdymą, jeigu tai įvyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.

10. Asmens duomenų apsauga

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

11. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas

Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šioms Taisyklėms ir sutarties santykiams tarp Pirkėjo ir Pardavėjo taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme.

Vartotojai skundus taip pat gali teikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai — vvtat.lt, arba per Europos Komisijos ginčų sprendimo internetu platformą — ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontaktai

The MORO.ART

Vilnius, Lietuva

El. paštas: info@moroart.lt

Telefonas: +37060404969