Последнее обновление: 2026-09-11

1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет, как интернет-магазин The MORO.ART (далее — Продавец или мы), работающий по адресу moroart.lt, обрабатывает персональные данные посетителей сайта и покупателей в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных.

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если не согласны — просим не пользоваться сайтом.

2. Оператор персональных данных

MORO.ART

Адрес: Вильнюс, Литва

Эл. почта: info@moroart.lt

Телефон: +370 60404969

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем только необходимые данные для исполнения договора купли-продажи и соблюдения требований законодательства:

1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес эл. почты, номер телефона.
2. Данные для доставки: адрес доставки, город, почтовый индекс, страна, выбранный почтомат или пункт самовывоза.
3. Данные заказа: заказанные товары, цены, история заказов, способ оплаты.
4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык, время посещения.
5. Данные учётной записи (при регистрации): эл. почта и криптографический хэш пароля (сами пароли в открытом виде мы не храним).

4. Цели обработки данных и правовые основания

1. Для исполнения договора (GDPR ст. 6(1)(б)) — принять заказ, обработать оплату, доставить товар, оказать поддержку клиенту.
2. Для соблюдения правовых обязательств (GDPR ст. 6(1)(в)) — оформить бухгалтерские и налоговые документы, хранить счета-фактуры.
3. На основании законного интереса (GDPR ст. 6(1)(е)) — для предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности сайта, защиты правовых интересов.
4. На основании согласия (GDPR ст. 6(1)(а)) — если подписываетесь на рассылку или соглашаетесь на маркетинговые сообщения.

5. Передача данных третьим лицам

Ваши данные передаются только необходимым партнёрам для исполнения договора:

1. Курьерским службам (Omniva, LP Express) — имя, адрес, телефон, данные посылки.
2. Оператору платежей (Paysera) — сумма платежа, номер заказа. Данные банковской карты или логины интернет-банка мы не видим и не храним.
3. Поставщику услуг хостинга — техническая инфраструктура.
4. Бухгалтерским услугам — для оформления счетов-фактур.
5. Государственным органам — только при наличии законного требования.

Данные за пределы Европейской экономической зоны мы не передаём.

6. Файлы cookie

Сайт использует только необходимые cookie, требуемые для его работы:

1. Сессионный cookie — для авторизации и сохранения корзины.
2. Cookie выбора языка.
3. CSRF-cookie — для защиты от подделки запросов.

Аналитические, рекламные или профилирующие cookie мы не используем. Необходимые cookie не требуют отдельного согласия в соответствии с законодательством ЕС.

7. Сроки хранения данных

1. Данные заказов и счета-фактуры: 10 лет (требование Закона о бухгалтерском учёте).
2. Данные учётной записи клиента: пока существует учётная запись; после её удаления — данные стираются в течение 30 дней, за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону.
3. Данные контактных сообщений: до 2 лет.
4. Технические (лог) данные: до 6 месяцев.

8. Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право:

1. Получить доступ к обрабатываемым данным.
2. Исправить неверные или неточные данные.
3. Удалить данные («право быть забытым»), если нет правового основания для их хранения.
4. Ограничить обработку данных.
5. Перенести данные другому оператору в структурированном формате.
6. Возразить против обработки на основании законного интереса.
7. Отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на согласии.
8. Подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных — vdai.lrv.lt.

Для реализации этих прав напишите нам на info@moroart.lt.. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

9. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты данных: SSL/TLS-шифрование, криптографическое хэширование паролей (Argon2id), CSRF-защиту, контроль доступа. Тем не менее ни один способ передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным — просим сообщать нам о любых замеченных уязвимостях или инцидентах.

10. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если родители (опекуны) узнали, что ребёнок передал нам свои данные — просим связаться с нами, мы их удалим.

11. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять данную Политику. Существенные изменения публикуются на сайте, а при необходимости — направляются по эл. почте. Просим периодически просматривать эту страницу.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

Эл. почта: info@moroart.lt

Телефон: +370 60404969